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Ventajas de contratar
los servicios de PaTuMovil
Con más de 20 años de experiencia, en PaTuMovil ofrecemos servicios de telefonía para PYMES y particulares en Canarias, apostando continuamente por la transformación digital y adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestro compromiso es ofrecer la mayor garantía de eficiencia y satisfacción de servicio a nuestros clientes.
SOMOS DE AQUÍ
TARIFAS SIN PERMANENCIA
UNA AMPLIA COBERTURA
COLABORAMOS CON CANARIAS
GRAN EQUIPO PROFESIONAL
LAS MEJORES TARIFAS
RAPIDEZ
SERVICIO AL CLIENTE Y CONTACTO DIRECTO
ATENCIÓN 24/7
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Preguntas y respuestas
Cuando se realiza la contratación, de forma automática se genera un pedido que llega a nuestros técnicos. El departamento correspondiente le llamará para coordinar cita de instalación.
El cliente que realice cualquier contratación vía online, será equivalente a un contrato oficial. Una vez termine esa contratación, llegará la factura con el servicio contratado a su correo electrónico facilitado anteriormente y además recibirá una llamada de administración para confirmar dicha compra.
Cuando se tramita una portabilidad; tanto de línea fija como de línea móvil, de forma automática se realiza el cambio de compañía en un plazo de 48 horas. Dicha portabilidad será rechazada solo en el caso de que el operador donante no permita el cambio o por alguna incidencia interna de datos.
Cuando se solicite una portabilidad tanto de línea fija como de móvil, automáticamente se dará de baja de la operadora actual y se empezará a facturar con nosotros.
La línea no perderá comunicación en ningún momento. Sin embargo, el cambio se realiza entre las 03:00 y las 06:00 de la madrugada; por lo que no se garantiza el servicio con calidad.
La fecha de cobro oscila entre el 10 y el 14 de cada mes.
No, el servicio de instalación es totalmente gratuito.
Si tiene alguna duda para configurar su terminal, puede llamar a nuestro Call Center de Soporte Técnico 24 Horas.
En PaTuMovil tenemos llamadas ilimitadas en todos nuestros planes. En beneficio del cliente, se establece un límite de consumo de hasta 30€ para las llamadas de tarificación especial, como por ejemplo, los 902. Después de ese límite, se bloqueará la linea por seguridad y solo será desbloqueada por nuestro equipo de soporte.
El periodo de facturación abarca el mes completo natural, contando desde el día 1 de mes hasta fecha 31.
La cobertura con la que trabajamos es sobre la Red Movistar, Orange y Yoigo.
Contrata el plan que necesites,
¡SIN ESPERAS!
En PaTuMovil queremos hacértelo más fácil. Prueba nuestra CONTRATACIÓN ONLINE.
