Qué mirar antes de contratar internet en Canarias

Contratar internet en Canarias debería ser una decisión sencilla. Pero entre velocidades “hasta”, promociones que cambian el precio a los pocos meses y problemas de WiFi dentro de casa o del local, es fácil equivocarse.

La clave está en mirar lo que de verdad afecta a tu día a día: cobertura real en tu dirección, estabilidad, una subida que esté a la altura (sobre todo si teletrabajas o gestionas un negocio) y condiciones claras. Vamos paso a paso.

Empieza por tu uso real, no por el número más grande

Antes de comparar tarifas de internet en Canarias, define tu escenario.

En casa, lo normal es combinar móviles, smart TV, videollamadas, streaming y algún momento de “todo a la vez”. En una empresa, la conexión suele sostener TPV, reservas online, herramientas en la nube, cámaras o llamadas VoIP. Por eso, más que buscar “lo máximo”, conviene elegir una velocidad coherente con tu rutina.

Aquí es donde ayuda tener opciones escalables. Por ejemplo, con PaTuMovil puedes elegir fibra simétrica de 300 Mb, 600 Mb o 1 Gb, tanto para particulares como para empresas, y así ajustar el plan a lo que realmente necesitas sin quedarte corto (ni pagar de más).

Cobertura real en tu dirección: la pregunta que te ahorra sorpresas

No basta con saber si “hay fibra en la isla”. En internet en Canarias, lo importante es confirmar qué llega exactamente a tu edificio o a tu local y con qué calidad.

Antes de contratar, asegúrate de que te validen:

• El tipo de conexión disponible en tu dirección.
• La velocidad esperable y la estabilidad.
• El plazo de instalación y si hay requisitos del edificio/comunidad (algo bastante común).

En entornos de empresa, esto es todavía más sensible porque una instalación mal planteada puede retrasar aperturas, cambios de local o la puesta en marcha de una nueva oficina.

Fibra simétrica: lo que se nota cuando trabajas, llamas o subes archivos

Mucha gente contrata pensando en la bajada… y luego se desespera con la subida. Si teletrabajas, haces videollamadas o usas nube a diario, la fibra simétrica marca la diferencia.

En casa, se nota en videollamadas más estables, subida rápida de archivos y menos “tirones” cuando varios dispositivos están conectados. En negocio, es directamente una necesidad: backups, cámaras, sistemas de gestión o herramientas cloud funcionan mejor cuando la subida acompaña.

Por eso, al evaluar internet en Canarias, fíjate en que el plan sea simétrico. En PaTuMovil, tanto en los planes de particulares como en los de conectividad para empresas, la fibra es simétrica en 300/600/1 Gb, para que no dependas de un upload limitado justo cuando más lo necesitas.

El WiFi y el router: el gran culpable de “va lento”

Un clásico: la fibra es buena, pero el WiFi no llega. Y entonces parece que el problema es la conexión, cuando en realidad es cómo se distribuye la señal dentro del espacio.

En casa, esto ocurre mucho en viviendas alargadas, con varias habitaciones o con paredes que “se comen” la señal. En empresa, es aún más habitual: oficinas con varios despachos, almacén, zona de atención al público o distintos puntos de trabajo.

Antes de contratar internet en Canarias, piensa en esto:

• ¿Dónde irá el router para que cubra lo máximo posible?
• ¿Necesitas reforzar señal en zonas concretas?
• Si es empresa: ¿tiene sentido separar WiFi de clientes y red interna?

Elegir una buena tarifa es importante, pero igual de importante es que la experiencia dentro de casa o del local sea consistente. Aquí es donde un proveedor que te asesore de forma práctica evita muchas incidencias desde el primer día.

Precio definitivo y condiciones claras: promo vs realidad

El precio “de entrada” es el gancho, pero lo que te interesa es el coste real y las condiciones que te acompañan.

Al comparar internet en Canarias, revisa siempre:

• Precio mensual definitivo (no solo el promocional)
• Qué incluye exactamente el servicio
• Si hay permanencia y penalizaciones

En este punto, hay dos cosas que suelen marcar la diferencia: sin permanencia y precios transparentes. En PaTuMovil, por ejemplo, el enfoque es claro: sin permanencia, y planes con precio definitivo, algo especialmente útil si no quieres atarte “por si acaso” o si estás en un alquiler, cambias de local o simplemente quieres flexibilidad.

La línea fija: todavía tiene sentido (en casa… y más en empresa)

Aunque parezca que todo va por móvil, la línea fija sigue siendo útil: en casa, para llamadas familiares o gestiones; en empresa, como canal estable para clientes, proveedores y trámites.

En los planes de PaTuMovil, la fibra se combina con línea fija, que incluye:

• Llamadas ilimitadas a fijos nacionales
• 60 minutos a móviles

Y si en tu caso (hogar o negocio) haces muchas llamadas desde el fijo, puedes añadir un extra muy práctico: por 5,35 €/mes (IGIC incluido), puedes tener llamadas ilimitadas a móvil desde el fijo. Es el tipo de detalle que, si encaja con tu uso, te simplifica el día a día sin subirte el plan principal.

Si es para empresa: continuidad y extras como IP estática

En un negocio, el internet no es “una tarifa”: es infraestructura. Un corte puede afectar a cobros, reservas, atención al cliente o seguridad. Por eso, además de velocidad, conviene mirar qué opciones te permiten trabajar con tranquilidad.

Uno de los extras más habituales en empresas es la IP estática, necesaria si tienes un servidor, accesos remotos, cámaras o recursos que deben mantener una dirección estable. En la conectividad de empresa de PaTuMovil puedes contratar IP estática por 19,26 €/mes, justo para esos casos en los que la red tiene que estar preparada para algo más que “navegar”.

Soporte técnico: cuando pasa algo, esto lo cambia todo

No existe el “nunca hay incidencias”. La diferencia está en cómo se resuelven.

Si teletrabajas, un corte en mitad de una reunión es un problema. Si tienes una empresa, puede ser una urgencia. Por eso, al contratar internet en Canarias, mira el soporte con la misma importancia que la velocidad.

En PaTuMovil, uno de los puntos fuertes que más valoran tanto particulares como empresas es el soporte técnico 24 horas, los 7 días de la semana. Es una tranquilidad real: saber que, si surge algo, no te quedas esperando “a mañana”.

En conclusión, la mejor conexión no es la que te obliga a medir megas cada semana, sino la que funciona sin dramas: estable, con buena subida, con WiFi resolutivo y con condiciones claras.

Si estás comparando opciones de internet en Canarias, una forma fácil de acertar es elegir un plan que puedas adaptar a tu uso (300/600/1 Gb), con fibra simétrica, sin permanencia, con línea fija incluida y con soporte 24/7 para no quedarte colgado cuando más lo necesitas.

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