Velocidad en fibra óptica: cómo medirla bien y por qué no siempre coincide con lo contratado

La velocidad en fibra óptica es uno de esos temas que parecen sencillos… hasta que haces un test y el número no “cuadra” con lo que tienes contratado. ¿Significa eso que tu operador te está dando menos? No necesariamente.

En este artículo vas a ver cómo medir la velocidad correctamente (sin trampas, sin errores típicos) y por qué la cifra puede variar aunque tu conexión sea de fibra y esté funcionando bien. Y, por supuesto, cómo sacar el máximo partido a la fibra óptica de PaTuMovil en tu día a día en Canarias.

Primero: qué “velocidad” estás midiendo realmente

Cuando hablamos de velocidad en fibra óptica, solemos mezclar varios conceptos:

• Descarga (download): lo rápido que llegan datos a tu dispositivo (ver vídeos, navegar, bajar archivos).
• Subida (upload): lo rápido que envías datos (videollamadas, subir fotos, mandar archivos).
• Latencia (ping): el “tiempo de respuesta” (muy importante para juegos online, videollamadas, teletrabajo).
• Jitter: variación de la latencia (si fluctúa mucho, notarás cortes o audio “robotizado”).

Puedes tener un buen número de descarga, pero una latencia mala y una experiencia regular. Por eso conviene medir bien y entender el resultado.

Cómo medir la velocidad en fibra óptica de forma fiable

Si quieres que el test sea representativo, sigue este orden. Es la diferencia entre un resultado “real” y un resultado “contaminado”.

1) Haz la prueba por cable (si puedes)

La forma más fiable de medir la velocidad en fibra óptica es conectando un ordenador al router con cable Ethernet.

• Si el cable es antiguo o de mala calidad, puede limitar la velocidad.
• Si tu PC tiene un adaptador Ethernet antiguo, también puede caparte.

Si no puedes por cable, puedes medir por Wi-Fi… pero entonces estarás midiendo la calidad del Wi-Fi, no solo la fibra (y eso cambia mucho el resultado).

2) Cierra todo lo que consuma internet

Antes de medir:

• Pausa descargas en segundo plano (Windows Update, iCloud/Drive, Dropbox…).
• Cierra apps de videollamadas y streaming.
• Si hay otros dispositivos en casa consumiendo (TV, consola, móvil con vídeos), el test bajará.

3) Usa un servidor cercano y repite 3 veces

En el speedtest (el que uses), elige un servidor cercano a tu ubicación. Haz tres mediciones y quédate con una media aproximada.

4) Mide también la subida y la latencia

Sobre todo si teletrabajas o haces videollamadas. Muchas “quejas de velocidad” en realidad son problemas de latencia/jitter o de Wi-Fi saturado.

5) Haz una prueba comparativa: Wi-Fi 5 GHz vs 2,4 GHz

Si mides por Wi-Fi:

• 5 GHz: más velocidad, menos alcance.
• 2,4 GHz: más alcance, más interferencias y menos velocidad.

Un test en 2,4 GHz puede salir muy por debajo de lo contratado y aun así la fibra estar perfecta.

Por qué no siempre coincide con lo contratado (y no es necesariamente “culpa” de la fibra)

Vamos a los motivos más habituales por los que la velocidad en fibra óptica no coincide con lo contratado.

Estás midiendo el Wi-Fi, no la fibra

Este es el clásico. El Wi-Fi depende de:

• Distancia al router
• Paredes y materiales
• Interferencias (vecinos, microondas, dispositivos Bluetooth)
• Saturación del canal
• Calidad del router y del dispositivo

Consejo práctico: si por cable te da bien y por Wi-Fi no, el problema está en la red inalámbrica (ubicación del router, banda, canal, repetidores, etc.).

Tu dispositivo tiene un límite

No todos los móviles, portátiles o tablets pueden aprovechar al 100% una conexión rápida.

Ejemplos típicos:

• Tarjeta Wi-Fi antigua que no pasa de cierto techo real
• CPU/ram justitas que “frenan” el test
• Adaptadores USB-Ethernet limitados

El cable Ethernet o el puerto no soportan más

Un cable o puerto que no sea gigabit puede limitarte. Aunque tengas 600 Mb o 1 Gb, el equipo puede no estar preparado para aprovecharlo.

Estás midiendo en “hora punta”

En ciertos momentos del día hay más demanda. La red puede estar más cargada y el test variar. Esto no implica que tu servicio sea malo, pero sí explica fluctuaciones.

El servidor del test (o la web que usas) es el cuello de botella

A veces no es tu fibra: es el servidor al que te conectas el que no da más. Por eso conviene repetir y probar con distintos servidores cercanos.

Confusión entre Mb y MB

• Mbps (megabits por segundo): lo que se suele contratar.
• MB/s (megabytes por segundo): lo que ves al descargar archivos muchas veces.

Regla rápida: 8 Mbps ≈ 1 MB/s (aprox.). Si contratas 600 Mbps, ver “70–75 MB/s” descargando un archivo puede ser totalmente normal.

La velocidad “útil” nunca es exactamente el número teórico

Hay una pequeña parte del ancho de banda que se va en “señalización” y gestión de la conexión. Lo importante es que la experiencia sea estable y que las mediciones (bien hechas) estén en un rango lógico.

Qué puedes hacer si la velocidad te sale baja

Antes de volverte loco con la velocidad en fibra óptica, prueba esto:

• Reinicia el router (sí, a veces funciona).
• Cambia a la banda 5 GHz.
• Acércate al router y repite el test.
• Prueba por cable Ethernet.
• Desconecta temporalmente otros dispositivos que estén consumiendo.
• Revisa si tu dispositivo limita (prueba con otro móvil/PC).

Si por cable sigue saliendo muy bajo de forma repetida, entonces sí: toca revisar configuración, cableado, router o la línea.

Cómo te ayuda PaTuMovil a tener una buena experiencia de fibra

En PaTuMovil la idea no es que solo “te llegue internet”, sino que lo puedas usar bien en el día a día: teletrabajo, streaming, videollamadas, juegos online o simplemente que la casa no se quede “colgada” cuando se conectan varios a la vez.

Con la fibra óptica de PaTuMovil puedes elegir el plan que mejor se ajuste a tu uso:

• Fibra 300 Mb simétricos + línea fija
• Fibra 600 Mb simétricos + línea fija
• Fibra 1 GB simétrico + línea fija

Además, en sus planes de fibra con fijo, la línea incluye llamadas ilimitadas a fijos nacionales y minutos a móviles, y puedes añadir opciones extra según lo que necesites (por ejemplo, bonos de llamadas o servicios como IP estática, muy útil si trabajas con accesos remotos, cámaras, sistemas o configuraciones más avanzadas).

La clave: si notas que tu velocidad en fibra óptica “no cuadra”, muchas veces no es porque la fibra sea lenta, sino porque el Wi-Fi, el dispositivo o la forma de medir no refleja la realidad. Y ahí tener un proveedor cercano, con soporte y orientación clara, marca diferencia.

Qué plan elegir según tu uso

No todo el mundo necesita 1 Gb, y a veces lo que de verdad necesitas es estabilidad y buen Wi-Fi. Una guía rápida:

• 300 Mb simétricos: hogares con uso normal (streaming, redes, videollamadas frecuentes, varios dispositivos).
• 600 Mb simétricos: familias con consumo alto, teletrabajo intenso, muchas videollamadas y varios streamings a la vez.
• 1 GB simétrico: hogares muy conectados, usuarios avanzados, creadores de contenido, subidas pesadas y máxima holgura.

Si lo que buscas es “que vaya fino” en todos los rincones, además de contratar bien, conviene cuidar el Wi-Fi (ubicación del router, banda 5 GHz, repetidores si hace falta). Ahí es donde se suele ganar más “sensación de velocidad” real.

La velocidad en fibra óptica es importante, pero el número de un test no siempre cuenta toda la historia. Si mides por Wi-Fi, si el dispositivo limita o si hay consumo en casa, es normal que no coincida al milímetro con lo contratado.

Si quieres una conexión que responda bien en el día a día, elige un plan acorde a tu uso y asegúrate de medir correctamente. Y si estás valorando dar el salto o mejorar tu experiencia, con la fibra óptica de PaTuMovil puedes escoger entre 300 Mb, 600 Mb o 1 Gb simétrico (con línea fija), para que la velocidad que contratas se note de verdad en tu rutina.